お問い合わせ・ご予約の電話対応について

2020.06.16

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日頃より当院をご利用いただきまして、誠に有り難うございます。

 

当院では、患者様の施術時間中は原則として電話での対応は「留守番電話」とさせて頂いております。

これは、施術を受けられている患者様の大切なお時間を守るためでもあり、集中して施術を行えるように開院以来このような対応を取らせて頂いております。

 

当院にご予約やお問い合わせでお電話をされて留守番電話になった場合には、必ず「問い合わせor予約希望と一言・お名前」をメッセージとして残して頂きますようお願い申し上げます。

 

最近では営業電話も非常に多く、着信があった全ての番号に限られた時間の中で折り返しのお電話をかけるのは大変な時間のロスとなります為、メッセージの無い着信には、こちらから折り返しのご連絡は行っておりません。

なかなか直ぐには電話が繋がらない状況もあり、ご不便をおかけする場合もありますが、メッセージを残してくださった方には、確認が出来次第必ず折り返しのご連絡を差し上げております。

大切な患者様と当院がしっかり繋がることができますよう、改めて皆様のご理解とご協力よろしくお願いいたします。

 

リタ箱崎 鍼灸マッサージ整骨院 院長 吉村